平开上悬窗故障的处理方法：一、关不上或关不严，有可能是铰链生锈损坏，需除锈或者更换新的胶粘；也有可能是异物堵塞，先清洁再试一试；还有可能带有安全装置被锁定，需重新设置。二、打不开可能是操作不当，要采取正确的方式，如打开的时候千万不能够把手朝上。
1、关不上或关不严
遇到这种问题，有可能是因为铰链出现了故障导致的，比如生锈了或者直接损坏。如果是生锈的问题比较好解决，先将锈迹全部清理干净，再喷洒专用的除锈剂，一段时间之后再将表面擦拭干净，再来关一关。而如果铰链已经出现了损坏，就不会移动，所以需要更换新的铰链，选择相同型号就可以了。如果是因为有什么东西堵塞在上悬窗上面的缝隙当中，也会导致没法关严实，需要对缝隙进行清理，然后再来试一试，基本上就能够解决问题。还有一种可能就是有些上悬窗设置了安全的装置，但是被锁定了也会导致没有办法关严实。这种情况，就需要重新设置一下安全装置。
2、打不开
有可能是因为防风口间有什么异物堵塞住的，或者有积水的问题，需要定期清理杂物，才能够避免打不开的问题出现。另外还有可能是开启的方式不正确，比如打开的时候千万不能够把手朝上。再同时打开上悬，因为这样操作很容易造成五金配件的损坏。除此以外，如果定位器出现了弯曲断裂，需要按一下上面的按钮push。同时开启的时候，千万不能够用力推拉定位器。
上悬窗的优缺点
一、优点
1、占用室内面积比较小，如果本身安装的位置就比较局限或者室内的空间比较狭小，不适合占用更多的室内空间，就可以选择这种窗户。一般来说在厨房或者卫生间，小房间比较适用。
2、保温性能不错。因为窗户的周边会设置多点锁闭，能带来更好的密封性能，室内开启了空调之后，保温效果更突出。
3、满足一定的通风性能。能够使得室外的空气流进室内，保持室内的清新，带来一定的通风效果。但是又能够避免雨天打开的时候有雨水进入室内，而下雨季节也能够打开。
4、安全性不错。因为开启的角度不是特别大，尤其适合低楼层的住户使用，这样小偷也不可能通过这扇窗户爬进室内。
二、缺点
相对来说通风的效果与其他的一些窗户，比如推拉窗要小很多，因为开启的缝隙比较小，大概只能够开启35度。其他的倒没有什么多大的缺陷。
