万家乐壁挂炉不点火的原因是：一、水压过低或者滤网堵塞，要清洗过滤网疏通管道；二、壁挂炉点火电极和火焰感应电极故障，及时清洗定期维护保养；三、燃气管道系统堵塞，一定要检查管道过滤水中杂质；四、壁挂炉的电磁阀老化，及时清洗电磁阀定期更换；五、壁挂炉烟管不能正常排气，要查缺补漏高位散热补水。
1、水压过低或者滤网堵塞
水压胶低还有过滤网堵塞是会让壁挂炉点不着火的，为了可以正常使用必须要对每一条管道进行疏通，也要把内部的配件进行更换。如果还是点不了火，可以把过滤网洗一下，再把壁挂炉重新打开。
2、壁挂炉点火电极和火焰感应电极故障
壁挂炉如果在长时间的使用中，没有及时的进行清理和保护，是会严重损坏火焰电极和点火电极的，这会让壁挂炉点不了火，而在壁挂炉中点火电极和火焰电极是很重要的，所以为了让壁挂炉使用时间延长，必须要定期及时的清理，这样在冬天的时候才能正常的使用。
3、燃气管道系统堵塞
这种情况很常见，因为管道堵塞了壁挂炉就会导致点不了火，所有一定要及时的清理管道，防止堵塞。特别是使用时间长了的，在使用的时候出现了高频率的熄火，就要检查一下管道是否堵塞。但如果壁挂炉中使用的水没有及时的过滤，随着时间越来越长水里的不明杂质就会就会越来越多，壁挂炉里面的管道系统也会堵塞。
4、壁挂炉的电磁阀老化
在使用期间，如果听到了类似打火机的声音，但是电磁阀没有类似吸铁石碰撞的声音，这是因为电磁阀使用时间太长老化或者坏了，就会不受控制，如果在使用的时候可以吸合，点得了火，但是过了一会儿火又没了，就再换电磁阀。要是电磁阀上面有脏东西，就可能会让电磁阀出不了气，燃气不容易放出来，从而导致了壁挂炉点不了火，在这个时候就要对电磁阀进行清洗了。
5、壁挂炉烟管不能正常排气
烟管不能正常排气是因为管道没有定期的清理，导致脏东西太多吧管道堵塞，所以不能正常的排气。如果管道缺水了，在壁挂炉压力表上水压过低，要把管道进行补水，但要是管道漏了，就要想办法把漏的地方补起来。如果不能正常排气，可以安装一个高位的排气阀，要在散热较高的地方装一个自动排气阀，但排气阀不能过紧要松一些这样排气就会更轻松一点。
壁挂炉的注意事项
1、管道的维护
一定要定期及时的检查管道是否有损坏或者堵塞的情况，如果有要及时的清理和修理。如果管道内缺水了，也要及时的进行补水。、
2、壁挂炉燃气
在使用时时候一定要确认好用的哪一种的燃气，必须使用壁挂炉上指定的燃气，不可以用其他的。
