外墙瓷砖返碱的处理方法有以下两个：一、缝隙刷酸中和，返碱部分进行清理，使用白醋或草酸对缝隙进行中和，多次晾干后，进行美缝；二、敲掉瓷砖重新铺贴，用水清洗，将外墙瓷砖全部敲掉，敲掉之后重新进行铺贴，然后使用瓷砖胶和专用勾缝剂完善，就会不再返碱。
具体介绍如下：
1、缝隙刷酸中和
一般情况下，返碱是因为墙体中间或瓷砖铺贴时使用的粘结剂碱性较重，在施工使用的水泥当中含有钙酸盐，水泥进行干燥的过程中，由于天气潮湿或空气不流畅时，墙里面的成分钙酸盐会产生化学反应，而碱却没法随着水的蒸发而蒸发消失，进而在瓷砖的表面遗留一层白色的碱层。
瓷砖出现返碱情况时，可以先将返碱的地方进行清理，尤其是勾缝位置要清理干净。清洗时可以使用白醋或草酸，草酸和水可以配置为5%~10%的草酸溶液，水温一般60℃即可。将草酸的溶液刷到砖缝里，酸性会和墙缝内的碱性发生中和返应，此时需要晾干之后再次刷洗，再次晾干，返复经过2~3次之后，瓷砖表面的白色碱层会脱落消失完毕。最后使用专用的填缝剂或美缝剂，让缝隙处进行美缝。
2、敲掉瓷砖重新铺贴
对于外墙瓷砖上的返碱问题，使用清水自上而下，将墙面多次冲洗后，墙面会出现新的结晶的盐类。瓷砖表面返碱有时是受环境、人为影响，工业废气的排放、生活酸性物质以及大气酸雨，这些酸性物质与碱性的水泥的碱发生反应，形成盐类。而生成的硫酸钠盐又很容易溶于水，经过水的返复冲洗后，将盐带到瓷砖的表面之后，原盐只是离开了原来的位置，会游离扩散到瓷砖的其他地方，尤其是水分干燥之后，这些盐类以结晶的形式出现在瓷砖表面或接缝处，形成新的返碱盐现象。
此时解决的办法只能将外墙瓷砖全部敲掉，敲掉之后重新进行铺贴。在铺贴时要注意将墙面彻底清理干净，可以用草酸兑水，将墙面冲洗干净，接下来使用水返复冲洗，进行墙面的保养。墙面晾干之后做好防水的工作，使用瓷砖胶铺贴，最后使用专用的勾缝剂勾缝，确保外墙瓷砖不再出现返碱现象。
