燃气热水器如果显示e9的故障代码，基本是因为限位开关或者变频器电机出现了问题，导致开关面板不能正常使用，或者插座的电流量出现不足。遇到e9故障代码，可能需要更换变频器的电路板，或将薄膜的开关进行更换或者维修。
遇到这种情况，先将热水器内部的水垢进行清洗，检查变频器的电路板有没有什么问题。如果有，需要进行更换。同时还要检查一下薄膜开关，需要进行更换，才能够正常使用。
燃气热水器打不着火怎么回事
1、电磁阀问题
电磁阀如果出现了问题，打火的时候可能就会听到有点火的声音，却没有哒哒哒的声音，基本上就能够确定是这个装置出现了问题。或者因为使用时间久了，出现了老化。
另外还有一种情况表面积聚了很多的积炭，导致燃气不能够出来，也会直接导致点不着火。遇到这种问题，先将电磁阀周边清理干净，一些污垢等等需要及时清理，再重新点火试一试。如果还是不行，可能是电磁阀老化了，更换这个零部件。如果是燃气压力的问题，选择更换新的燃气瓶。
2、水压问题
水压出现了问题，一会儿大，一会儿小，也会直接导致打不着火。打着了之后，很快就会熄灭，打开水龙头检查一下当前的水压是否正常。特别是一些高层的住户或者用水的高峰期，就会出现这种现象。稍微等一下再来使用，如果经常如此，水压会比较小，可以在家里面安装增压泵，或者直接联系供水公司来进行检查和维修。
3、水气联动装置问题
打不着火，也有可能是水气联动装置出现了故障。具体的表现就是打火的时候没有声音，也没有火花，检查一下这个装置鼓膜有没有损伤。
4、点火针问题
检查一下点火针是否出现了位移的问题，或者已经老化了，就会导致点不着火。可以先将点火针清理干净，比如，周边有一些积碳，燃烧不起来。再将点火针摆放正对着点火的装置，如果发现已经老化了，要进行更换。
5、电源问题
可以检查一下电源的插头指示灯是否是亮的，先排除一下供电的问题。等到电路正常了之后，再次点火就可以了。
