燃气热水器显示e3故障表示风机工作异常，可能有以下几种原因：一、电容损坏，用万用表检测电容电阻是否正常；二、检查电源电压，检查电源电压是否正常；三、检查风机，查看风机运转是否卡死、风机电阻是否正常；四、检查线路主板，查看线路主板是否有烧毁痕迹。
具体介绍如：
1、电容损坏
燃气热水器的正常工作是需要风机的，如果燃气热水器出现e3的故障，说明这个时候风机出现了问题，那么首先要检查的就是风机的电容，要用万用表来检查电容的电阻是否正常，当然，这个操作是需要有一定的电力基础的，如果对电不是很了解，最好是找专业的人员来检查，是需要用到专业的工具的，一般来说，家庭也不会常备万能表的，所以还是找专业的人携带专业的工具来做专业的事情。
2、检查电源电压
如果检查风机的电容是没有问题的，接下来就要逐一排查其他的原因了，那么这个时候就要检查电源的电压了，当电源的压力过低的时候也会导致燃气热水器不能正常工作，显示e3故障，如果电源电压低，可能是家里的家用电器使用太多了，可以先将其他的电器关闭，然后再打开燃气热水器，看看这个时候能否正常工作，如果还不行，就说明不是电源电压的问题，要去检查其他的问题了，当然，检查电压需要专业的检测电压的压力表的。
3、检查风机
之前两点是容易导致风机不能正常工作的故障原因，如果排除了这两个原因后风机还是不能正常工作，那么这个时候可能就是风机本身的问题了，就要检查风机本身是否出现了损坏，这个是需要专业知识的，所以要有专业的人员上门服务，这种情况下，一般要先拨打售后服务热线，先看一下家里燃气热水器是什么牌子的，然后在铭牌上查找售后电话，或者在网上搜索服务热线，一般第二天厂家就会安排专业的人员上门维修。
4、检查线路主板
一般来说，燃气热水器是不会出现主板损坏的问题的，不过也不能排除这种可能，尤其是对于质量不太好的燃气热水器而言，温度过高的时候，会将主板线路烧坏，这个检查也比较麻烦，维修也比较麻烦，大家在购买燃气热水器的时候一定要找专业做厨卫电器品牌的厂家，这些品牌在质量上是有保障的，并且都有一年的质保期，在一年以内如果出现非人为的故障，厂家负责维修和更换。
