电热水器e7故障有以下2种情况：一、拨码开关出现问题，拨码开关气种在选择时发生了选择错误，或者是拨码开关没有拨到合适的位置；二、通讯故障，包括两种情况，一种是遥控器出现故障，导致不能正常使用遥控器控制电热水器，另一种是温度探头出现问题。
1、拨码开关出现问题
e7故障的一个含义是拨码开关出现了问题。解决办法就是先找到主板上面的拨码开关，然后看气种的选择是不是正确，有没有发生选择错误的现象，没有的话，再看拨码开关是否拨到了正确的位置上，两者都正常的话，可能是热水器内部的电池出现故障导致拨码开关有问题。可以拆开挡板把电池更换掉。
2、通讯故障
第一种情况是遥控器，也就是无线遥控通信出现故障，在遥控器故障的条件下，没有办法直接遥控操作热水器，热水器就会显示出现e7故障。遇到这种情况，需要对遥控器进行维修，首先就是查看是否电池没电导致的，将遥控器拆开，把旧电池拆卸下来，换上新的电池。遥控器安装好之后，先把热水器的电源给拔下来，拔下来再插上去，再用遥控器进行操作测试。
第二种情况就是温度探头出现了问题，温度探头出现问题维修方式有两种，首先，可以先将热水器的插头拔下来，静等半个小时之后，等到热水器冷却之后，再把电插上看能否正常运行。其次，就是温度控头出现了短路的现象，出现这个问题，需要将探头或者线缆给更换掉，在更换的时候，一定要先把热水器的插头给拔下来，带上绝缘手套再进行操作。
